-Маркетинг - деятельность, которая направлена на потребителя и удовлетворение его потребностей(как существующих, так и потенциальных).
-Потребитель ищет не товары или услуги, а средства для решения своих проблем।( средства удовлетворения потребностей)। То есть , если брать в качестве товара, например, шампунь, то потребителю не нужен сам шампунь как вещество, его интересует шампунь как средство удовлетворения его потребности - вымыть голову.
-Выбор потребителя направлен не на конкретный товар или услугу,а на эффект, который он ожидает от их использования( возможность решения проблемы- удовлетворение потребностей) То есть, человек в данном примере желает достичь определенного эффекта - чистые здоровые волосы.
- Потребитель платит деньги не за товары или услуги,а за ожидаемый эффект от их потребления, по сути - за обещания и впечатления।То есть, в данном примере, если потребитель еще не использовал данный продукт( шампунь), то он покупает его, опираясь на рекламу и рекомендации продавца.
-В своем выборе потребитель всегда в большей или меньшей степени индивидуален и нерационален( непредсказуем) Именно для этого нам нужно выявить потребности конкретного потребителя.
-Если бы поведение потребителя было абсолютно рациональным (HOMO ECONOMICUS), то В МАРКЕТИНГЕ НЕ БЫЛО никакой НЕОБХОДИМОСТИ.
Спасибо за внимание!
С уважением, Ирина Назарова
С уважением, Ирина Назарова
Ира, сразу видно профессионала в своем деле. Дальнейших тебе успехов, партнер! Случайных людей не бывает, я имею ввиду в сетевом и в общем. Каждому свое, рад что мы занимаемся вместе горжусь тобою! Желаю успешного развития, процветания,личностного роста получить максимум пользы и удовлетворения от своего дела и передать дальше своим единомышленникам.
ОтветитьУдалитьС ув Сергей Назаров.
Мне очень понравилась статья, Ира!
ОтветитьУдалитьОна действительно расширила мои глобальные понятия о маркетинге, теперь я по-другому к нему отношусь! Это действительно удовлетворение ПОТРЕБНОСТИ клиента. А если перекладывать это на наш бизнес, то этой потребностью может быть не только товар, но и желание изменить свой стиль жизни и способ дохода!
Больших тебе успехов, с ув. Виталий Беляев.
Ирина! Отличная статья - коротко и доступно!
ОтветитьУдалитьДействительно, для нас, потребителей, главное РЕЗУЛЬТАТ - что мы хотели и что получили от применения продукта!
Я рада, что являюсь партнёром Немецкой компании NWA. Товар отличного качества, пользуется спросом у клиентов и результат от применения всегда отличный!
Ирина, желаю удачи в дальнейшем развитии своего бизнеса!
С уважением, Катерина.
Спасибо всем большое, рада, что у меня такие замечательные партнеры!!!
ОтветитьУдалить